Regulierung

Als Bindeglied zwischen der Schadenfeststellung und dem Regress überprüfen unsere Mitarbeiter den Schaden anhand der relevanten Unterlagen und bereiten ihn zur Regulierung vor.

Reck & Co. ist als Schadendienstleister aufgestellt, sodass wir Ihnen alle Leistungen der Schadenabwicklung von der Begutachtung über die Abwicklung und Regulierung(svorbereitung) bis hin zum Regress zuverlässig aus einer Hand liefern können.

Im Fall einer Schadenmeldung stellen unsere Mitarbeiter für den Reklamanten oder Versicherer alle Unterlagen und Informationen zusammen, die für eine Regulierung benötigt werden.

Leistungsumfang

Der reklamierte Schaden wird qualifiziert (Gutachten, Fotos, Dokumente), einer Deckungsprüfung anhand der Bedingungen der Versicherungspolice unterzogen und für den Versicherer zur Regulierung vorbereitet. Für Unternehmen mit hoher Selbstbeteiligung übernehmen wir auch die Schadenabwicklung im Selbstbehalt.

Nach Regulierungsfreigabe kümmern wir uns um die Auszahlung der Schadensumme an den Versicherten gegen Unterzeichnung einer Abtretungserklärung. Nach Abschluss der Regulierung werden die Schadenfälle an den Regress zur Prüfung und Durchsetzung der Haftungsansprüche weitergeleitet.

Rundum-Betreuung inklusive

Unsere zuständigen Experten finden sich schnell in komplexen Datenbanken zurecht. So arbeiten wir nicht nur in eigenen Verwaltungssystemen, sondern auch direkt in denen der vertretenen Versicherer. Auf diese Weise sparen unsere Auftraggeber wertvolle Ressourcen. Weiterhin gehören neben der Kundenbetreuung und Durchführung Schaden-bezogener Jahresgespräche mit den Versicherungsnehmern auch regelmäßige Statistiken zur Reservebildung, Schaden-Prävention und Optimierung der Logistikkette zu den Aufgaben der Regulierungsabteilung.

Franz Kasten

Geschäftsführer
Survey & Claim Handling
mail@reck.de +49 421 598340